• edUcate.business

Kihívás vagy lehetőség? – Covid-19 vállalati kérdőívünk tanulságai

Updated: May 18

A csapból is az folyik, hogy a koronavírus megváltoztatta az életünket, ahogyan élünk és dolgozunk. De tudjuk-e, hogy valójában hogyan és milyen hatással is van a vállalatokra? És ezek közül mi marad velünk utána is? Nos, mi megkérdeztünk titeket és megmutatjuk a legérdekesebb válaszokat is.


A kutatásról röviden

Nem reprezentatív kutatásunk fókuszában az állt, hogy átfogó képet kapjunk arról, jellemzően hogyan birkóznak meg a koronavírus okozta krízishelyzettel a vállalatok Magyarországon. A válaszokat április 10. és 28. között gyűjtöttük, összesen 55 érvényes kitöltés érkezett, ami mindenképpen érdekes képet mutat a vállalati alkalmazkodásról.


A távmunka a jövőben is velünk marad

A helyzet súlyossága alapján nem meglepő, de a három legfontosabb kihívásnak a „Forgalom csökkenés”, a „Bizonytalanság” és a „Munkahelyem/munkahelyek megőrzése” számít; ezeket a válaszadók legalább 40%-a jelölte. A legnagyobb változásnak pedig, - a válaszadók közel kétharmada szerint - a távmunkának a korábbiaknál sokkal általánosabb jelenléte számít; ez sem olyan meglepő.

Az viszont már fontos tanulság, hogy a távmunka a vírus után is velünk marad. Arra a kérdésre, hogy „Van-e olyan új működési gyakorlat vagy folyamat, amit terveztek megtartani a válság után is?” a válaszadók majdnem fele egyértelmű „Igen”-nel felelt és csak kevesebb, mint 20%-uk volt, aki szerint minden visszaállhat a régi kerékvágásba. Azaz nem dőlhetünk hátra, várva a vírus végét, hogy majd minden úgy menjen, mint régen – mert nem fog. Ahogy az egyik válaszadó fogalmazott:


Új kihívások és megoldásaink

Márpedig, ha velünk marad a távmunka (még ha nem is olyan extrém mértékben, mint most), akkor azzal is foglalkoznunk kell, hogy ez hogyan hat a cégre, a kollégákra – és persze saját magunkra is. A válaszadók több, mint fele szerint a 3 legnagyobb probléma egyike a „Hiányzik a személyes kapcsolat”, ezzel megelőzve a még mindig nagyon fontos (20% fölötti!) „Fókuszáltság hiányát” és „Hatékonyság csökkenést”. A teendő tehát egyértelmű: a lehetőségekhez mérten alkalmat kell teremteni a személyes kapcsolódásra, a fókuszált és hatékony munkára. Ehhez vannak egyszerű megoldások, amiket akár a Google tanulmányai alapján is megtanulhatunk: például a megbeszéléseken kapcsoljuk be a kamerát, hogy ne járjunk úgy, mint az egyik válaszadónk:

És vannak összetettebb megoldások is: ezekből összegyűjtöttünk párat ingyenesen letölthető „Remote work survival guide”-unkban, illetve Webinar sorozatunk eddigi alkalmain is beszélgettünk a távmunkában használható eszközökről, csoportos- , illetve egyéni mentális egészség megőrzéséről, legutóbb például F. Várkonyi Zsuzsa szakpszichológus bevonásával (ezek a fenti linkekre kattintva visszanézhetőek honlapunkon).


A helyzet annyira nem reménytelen, a kitöltők közel 40%-a egyenesen hatékonyságjavulást vár a cégében az új körülmények között is! Ha szeretnéd megtudni, hogy a te céged mennyire felkészült a távmunkára, akkor ajánljuk ingyenes felmérésünket a témában, mely alapján személyre szabott tanácsokkal tudunk segíteni. Agilitás és a vírushelyzet Az agilis munkaszervezés egyik erőssége a kihívásokra, változásokra való gyors reagálási képesség. Ezt kutatásunk eredménye is megerősíti: arra a kérdésre, hogy „Jelen helyzetben mennyire segít, hogy agilis módszertan szerint működtök?” az agilisan dolgozó válaszadók majdnem kétharmados többsége (65%) azt a választ adta, hogy „Igen, sokban segít” vagy „Igen, segít”. Legalább ilyen fontos, hogy nem volt olyan válaszadónk, aki szerint ez hátráltatást jelentene.

A kitöltők az alábbi előnyöket emelték ki az agilis módszertan kapcsán:

A vírus utáni kilábaláshoz a McKinsey tanulmánya is kiemeli az „Agilis működési modell bevezetését”, mint a gyors helyreálláshoz vezető egyik lépést. Értelmezésükben az „Agilitás” a vásárló köré épülő új működési modellt jelenti, melyet a megfelelő folyamatok és governance támogat. Hangsúlyozzák a hosszas tervezés helyett az iteráció és a cselekvés fontosságát, a gyors döntéshozatalt és a lapos szervezetek fontosságát, az „emberek” középpontba helyezését. Ezek mind olyan agilis értékek, melyek segítenek a kilábalásban.

Ezt a McKinsey elemzésén és a felmérés eredményén kívül a tényleges hazai, vállalati tapasztalatok is alátámasztják. Egyik ügyfelünk, az OTP Bank példáján:

Az edUcate-nél ezért is hiszünk benne, hogy az agilis működés segít alkalmazkodni a folyamatosan változó külső körülményekhez. Értéket teremt a visszaállásban, a szervezeti struktúra ésszerűsítésében, működjön a cég akár otthonról, akár az irodából vagy vegyesen – vagy akár ezek között váltakozva.

Szerző: Juhász Csaba, Senior Consultant @edUcate


97 views
  • 48184b82fb2da328a33de57f4c2e6d22 2 2
  • 48184b82fb2da328a33de57f4c2e6d22 2
  • 48184b82fb2da328a33de57f4c2e6d22